網購安全小貼士

我們想讓你知道要安全網購,應該選擇有加密網站及信用卡安全認證網店,亦要留意商戶有無退貨換貨政策、正貨保證、實體店及聯絡電話,以及購物時不要使用公眾Wi-Fi。

香港舖租貴、人工高,所以近年不論大少商戶都開設網店。網上購物雖然方便,但不少人擔心個人資料被盜,或貨不對辦。網上購物想更有保障,就要留意以下幾點!

網站加密處理

當瀏覽網店時,可以留意網址前面有沒有一個綠色鎖,以及是否https:開頭(而非http:)。若有的話,則表示它採用了SSL(安全通訊端階層)技術處理你輸入的資料這個過程確保了你的資料,包括信用卡資料電話會員密碼等都會被加密,只有伺服器才能解密。

信用卡安全認證

PCI 資料安全標準(PCI DSS)是由支付卡行業(Payment Card Industry) ,包括American Express、MasterCard及 Visa 等共同訂立,規範如何儲存、處理、傳送或刪除付款卡資訊,以確保信用卡持卡人的資訊在網上交易時不遭受洩露。

退貨換貨政策

網上購物最怕圖片與實物不符,商戶卻堅守貨物出門,恕不退換。因此要保障自己,最好選擇有退貨換貨政策的網店,避免賠了錢又換來一肚氣。現時一些網店為了提供更好的購物體驗,更推出7日無條件退貨,讓客戶有足夠時間測試產品。

有實體店及聯絡電話

現在開網店的門檻越來越低,有些連網站都沒有,只利用Facebook page 展示商品及進行交易。若有問題,根本無法直接與商戶購物,只能等候他們回覆。因此網上購物時,亦應盡量選擇有聯絡電話或實體店面的網店。

不要使用公眾Wi-Fi

越來越多人使用手機網上購物,若你是其中之一,便要小心手機自動連上公眾Wi-Fi。公眾Wi-Fi有機會被黑客植入病毒及洩密程式,當使用信用卡網上交易,或輸入個人資料,隋時會被黑客盜取資料。因此網上購物時,應使用加密Wi-Fi,或流動數據,因為一般流動數據網絡都已進行加密。

正貨保證

網店質素參差,部分更以盜版貨品冒充正貨出售。若要分辨正貨,可參考由香港知識產權署推行的「正版正貨承諾」計劃標誌。有此標誌的商店承諾不售賣或經營冒牌或盜版貨品,以及保證所售的貨品全為正版正貨。

 

本店所有產品一律正貨,而且網店經過加密處理,

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